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éléments clés d'un message réussiUn message de confirmation efficace doit indiquer clairement l'action effectuée. Il nécessite une formulation simple, directe et compréhensible. Les messages ne doivent pas s'effacer automatiquement, laissant à l'utilisateur le temps de lire et comprendre l'information transmise.La
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L'engagement des lecteurs se mesure aussi par leur comportement de lecture. Une étude de Jakob Nielsen révèle que 79% des utilisateurs balaient le contenu plutôt que de le lire intégralement.